Die Corona-Krise hat der Wirtschaft eindrucksvoll bewiesen, wie schnell bewährte Systeme von einem auf den anderen Tag auf den Kopf gestellt werden können. Wer sich vorab noch nicht mit dem Thema Krisenfestigkeit beschäftigt hatte, musste spätestens im ersten Lockdown seine Agilität beweisen. Veränderungen haben sich in allen Bereichen bemerkbar gemacht. Sowohl Arbeitnehmende als auch Führungskräfte mussten neue Skills entwickeln, die auch zukünftig in der Post-Corona-Ära eine zentrale Rolle spielen werden.
Die wohl stärksten Auswirkungen hatte die Corona-Pandemie auf die Digitalisierung. Unternehmen, die vorab online kaum präsent waren, stampften über Nacht Webseiten und Onlineshops aus dem Boden, um weiterhin Umsätze machen zu können. Selbst der kleine Strickladen nebenan fand Möglichkeiten, Wolle und Nadeln via Onlinebestellung in die umliegenden Haushalte zu bringen.
Corona hat viele Unternehmen zum Umdenken gezwungen. Wo vorher noch streng auf die Präsenz am Arbeitsplatz beharrt wurde, musste nun innerhalb kurzer Zeit eine Infrastruktur für das Homeoffice geschaffen werden. Sowohl Führungskräfte als auch ihre Teams standen und stehen bis heute vor der Herausforderung, über digitale Kanäle zu kommunizieren und effizient zu arbeiten, ohne sich vis-à-vis gegenüberzustehen. Um gestärkt aus dieser erzwungenen Umstrukturierung hervorzugehen, sind die folgenden Skills entscheidend.
Eigenverantwortlichkeit & Vertrauen
Homeoffice hatte lange Zeit den schlechten Ruf, dass die Mitarbeiter die Zeit nicht zum Arbeiten, sondern eher für Privates nutzen. Spätestens seit Corona ist klar: Ein effizientes Arbeiten im Homeoffice ist möglich, wenn die richtigen Rahmenbedingungen dafür geschaffen werden. Führungskräfte müssen ihren Mitarbeitern dafür das nötige Vertrauen entgegenbringen, dass sie sich an Vereinbarungen halten, während von den Mitarbeitern selbst eine neue Form der Eigenständigkeit erbracht werden muss. Auch wenn niemand direkt über die Schulter schaut, muss die Arbeit erledigt werden.
Digitale Soft Skills
Videokonferenzen sind das Thema der COVID-19 Pandemie. In Zeiten, in denen keine persönlichen Kontakte mehr stattfinden durften, wurde auf die Bildschirmkommunikation umgerüstet. Meetings online abzuhalten, erfordert neue Skills von allen Beteiligten. Dazu gehört eine klare Kommunikation inklusive eindeutiger Mimik und Gestik, um Missverständnisse zu vermeiden. Zudem müssen die Beteiligten lernen, sich kurzzufassen, damit sich Onlinekonferenzen nicht endlos in die Länge ziehen.
Agilität
Agilität in der Arbeitswelt bedeutet für Unternehmen, Skills wie Flexibilität, Handlungsfähigkeit und Produktivität unter Beweis zu stellen. Wichtige Entscheidungen werden zunehmend von den Mitarbeitenden selbst getroffen, ohne lange auf ein Feedback des Vorgesetzten zu warten. Genau diese Skills sind seit der Pandemie unverzichtbar geworden. Eine schnelle Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen kann nur dann sichergestellt werden, wenn die Mitarbeiter in ihren Kompetenzen gestärkt werden.
Organisationsfähigkeit
Die To-do-Listen waren in vielen Büros während der Pandemiezeiten lang. Mehr denn je ist seitdem eine Organisationsfähigkeit gefragt, um Wichtiges von weniger Wichtigem zu unterscheiden. Prioritäten setzen, statt 24/7 im Büro zu sein, gehört zu den Skills der Post-Corona-Ära. Auch Mitarbeiter mussten lernen, sich im Homeoffice auf das Wesentliche zu konzentrieren und sich nicht vom Drumherum ablenken zu lassen.
Resilienz
Eng mit dem Thema Organisationsfähigkeit ist die Resilienz verbunden. Der Fokus auf die maximale Leistung wird durch folgende Skills ersetzt. Wie, sich im Krisenfall auf die persönlichen Ressourcen zu besinnen und diese möglichst effizient zu nutzen.
Möchtest Du diese und andere Skills weiter ausbauen? Unsere Coaches unterstützen Dich gerne dabei.