Konfliktmanagement

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Konfliktmanagement

Deine Herausforderungen:

  • Missverständniss ein der Kommunikation

  • Botschaften kommen nicht richtig an

  • Bevorstehende Konflikt- oder Feedbackgespräche lähmen Dich

  • Du traust Dich nicht, die Dinge klar und deutlich zu benennen

  • Dir fehlt die Wertschätzung in der Kommunikation

  • Du lässt Dich schnell verunsichern und bist nicht schlagfertig genug, um schnell argumentieren zu können

JETZT ANFRAGEN

Folgende Inhalte lernst Du bei uns:

Entstehung und Ursachen: Woher kommt ein Konflikt?
Kommunikation: Lösungsorientiert kommunizieren um Konflikte zu klären
Persönliche Einstellung: Vorgehensweise und Vermeidungsstrategien
Bedürfnisse & Interessen: Die Bedürfnisse der Anderen verstehen und deren Rolle verstehen
Möglichkeiten: Den Konflikt als Chance erkennen
Konstruktive Konfliktbewältigung: Umgang mit den eigenen Emotionen
Steuerung: Einsatz von Frage- und Feedback-techniken
Zuhören: Die Kunst des richtigen Zuhörens

Dein/Euer Ergebnis:

Nach Deinem Training zum Thema Konfliktmanagement bist Du in der Lage, Konflikte und Spannungen frühzeitig zu erkennen, zu verstehen und sach- und personengerecht zu lösen. Dein methodisches und lösungsorientiertes Herangehen öffnet Dir ganz neue Türen, sodass Du auch in schwierigen Situationen souverän auftrittst und konstruktive Gespräche führen kannst. Mit unserem Training steuerst Du jedes Konfliktgespräch nach Deinen Vorstellungen.

Buche jetzt dein Training mit uns

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